Izjava o privatnosti
Zaštita podataka na prvi pogled
Opće napomene
Sljedeće napomene daju jednostavan pregled toga što se događa s vašim osobnim podacima kada posjetite našu web stranicu. Osobni podaci su svi podaci pomoću kojih vas se može osobno identificirati. Detaljne informacije o temi zaštite podataka pronaći ćete u našoj izjavi o zaštiti podataka navedenoj ispod ovog teksta.
Prikupljanje podataka na našoj web stranici
Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj web stranici?
Obradu podataka na ovoj web stranici provodi upravitelj web stranice. Njegove kontaktne podatke možete pronaći u impresumu ove web stranice.
Kako prikupljamo vaše podatke?
Vaši se podaci prikupljaju s jedne strane tako da nam ih vi dostavite. To mogu biti, primjerice, podaci koje upisujete u kontaktni obrazac. Ostali se podaci automatski prikupljaju tijekom posjeta web stranici putem naših IT sustava. To su prije svega tehnički podaci (npr. internetski preglednik, operativni sustav ili vrijeme poziva stranice). Prikupljanje tih podataka odvija se automatski čim uđete na našu web stranicu.
Za što koristimo vaše podatke?
Jedan dio podataka prikuplja se kako bi se zajamčilo besprijekorno pružanje web stranice. Ostali se podaci mogu koristiti za analizu vašeg ponašanja korisnika.
Koja prava imate u vezi sa svojim podacima?
U bilo kojem trenutku imate pravo besplatno dobiti informacije o podrijetlu, primatelju i svrsi svojih pohranjenih osobnih podataka. Također imate pravo zatražiti ispravak, blokiranje ili brisanje tih podataka. Za to te za daljnja pitanja o temi zaštite podataka možete nam se u bilo kojem trenutku obratiti na adresu navedenu u impresumu. Osim toga, imate pravo na pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.
Alati za analizu i alati trećih strana
Tijekom posjeta našoj web stranici vaše se ponašanje pri pregledavanju može statistički analizirati. To se prije svega događa uz pomoć kolačića i takozvanih programa za analizu. Analiza vašeg ponašanja pri pregledavanju u pravilu se provodi anonimno; ponašanje pri pregledavanju ne može se povezati s vama. Možete se usprotiviti toj analizi ili je spriječiti neuporabom određenih alata. Detalje o tome pronaći ćete u našoj izjavi o zaštiti podataka pod naslovom “Moduli trećih strana i alati za analizu”. Možete se usprotiviti ovoj analizi. O mogućnostima prigovora obavijestit ćemo vas u ovoj izjavi o zaštiti podataka.
2. OPĆE NAPOMENE I OBVEZNE INFORMACIJE
Zaštita podataka
Upravitelji ovih stranica zaštitu vaših osobnih podataka shvaćaju vrlo ozbiljno. Vaše osobne podatke tretiramo povjerljivo i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka te ovom izjavom o zaštiti podataka. Kada koristite ovu web stranicu, prikupljaju se različiti osobni podaci. Osobni podaci su podaci pomoću kojih vas se može osobno identificirati. Ova izjava o zaštiti podataka objašnjava koje podatke prikupljamo i za što ih koristimo. Također objašnjava kako i u koju svrhu se to odvija.
Napominjemo da prijenos podataka na internetu (npr. pri komunikaciji putem e-pošte) može imati sigurnosne propuste. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih osoba nije moguća.
Napomena o odgovornoj osobi
Odgovorna osoba za obradu podataka na ovoj web stranici je:
Cteam SE
Im Stocken 6
DE-88444 Ummendorf
Njemačka
Telefon +49 (0) 7351 440 980
info@cteam.com
Odgovorna osoba je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i sredstvima obrade osobnih podataka (npr. imena, adrese e-pošte ili slično).
Povlačenje vaše privole za obradu podataka
Mnogi postupci obrade podataka mogući su samo uz vašu izričitu privolu. Već danu privolu možete u bilo kojem trenutku povući. Za to je dovoljna neformalna obavijest putem e-pošte. Zakonitost obrade podataka provedene do povlačenja privole ostaje nepromijenjena povlačenjem privole.
Pravo na pritužbu nadležnom nadzornom tijelu
U slučaju povrede propisa o zaštiti podataka, ispitanik ima pravo na pritužbu nadležnom nadzornom tijelu. Nadležno nadzorno tijelo za pitanja zaštite podataka je povjerenik za zaštitu podataka savezne zemlje u kojoj naša tvrtka ima sjedište. Popis povjerenika za zaštitu podataka kao i njihovi kontaktni podaci mogu se pronaći na sljedećoj poveznici: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo da vam se podaci koje automatski obrađujemo na temelju vaše privole ili radi ispunjenja ugovora predaju u uobičajenom, strojno čitljivom formatu ili da se predaju trećoj strani. Ako zatražite izravan prijenos podataka drugom voditelju obrade, to će se učiniti samo ako je tehnički izvedivo.
SSL odnosno TLS enkripcija
Ova stranica iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivih sadržaja, kao što su, primjerice, narudžbe ili upiti koje nam kao upravitelju stranice šaljete, koristi SSL odnosno TLS enkripciju. Šifriranu vezu prepoznajete po tome što se adresna linija preglednika mijenja s “http://” na “https://” i po simbolu lokota u vašem pregledniku. Kada je SSL odnosno TLS enkripcija aktivirana, treće strane ne mogu pročitati podatke koje nam šaljete.
Informacije, blokiranje, brisanje
U okviru važećih zakonskih odredbi u bilo kojem trenutku imate pravo na besplatne informacije o svojim pohranjenim osobnim podacima, njihovu podrijetlu i primatelju te svrsi obrade podataka i prema potrebi pravo na ispravak, blokiranje ili brisanje tih podataka. Za to te za daljnja pitanja o temi osobnih podataka možete nam se u bilo kojem trenutku obratiti na adresu navedenu u impresumu.
3. SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU PODATAKA
Zakonom propisani službenik za zaštitu podataka
Za naše smo poduzeće imenovali službenika za zaštitu podataka.
Cteam SE
Ulrike Eben
Im Stocken 6
DE-88444 Ummendorf
Njemačka
Telefon +49 (0) 7351 440 980
datenschutz@cteam.com
4. PRIKUPLJANJE PODATAKA NA NAŠOJ WEB STRANICI
Kolačići
Internetske stranice djelomično koriste takozvane kolačiće. Kolačići ne uzrokuju nikakvu štetu na vašem računalu i ne sadrže viruse. Kolačići služe tome da našu ponudu učine korisniku prihvatljivijom, učinkovitijom i sigurnijom. Kolačići su male tekstne datoteke koje se pohranjuju na vaše računalo i koje vaš preglednik sprema.
Većina kolačića koje koristimo takozvani su „kolačići sesije”. Oni se automatski brišu nakon završetka vašeg posjeta. Ostali kolačići ostaju pohranjeni na vašem uređaju dok ih ne izbrišete. Ti nam kolačići omogućuju da pri sljedećem posjetu ponovno prepoznamo vaš preglednik.
Svoj preglednik možete postaviti tako da budete obaviješteni o postavljanju kolačića i da kolačiće dopuštate samo u pojedinačnim slučajevima, da prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito isključite te da aktivirate automatsko brisanje kolačića pri zatvaranju preglednika. Pri deaktivaciji kolačića funkcionalnost ove web stranice može biti ograničena.
Kolačići koji su potrebni za provedbu elektroničkog komunikacijskog postupka ili za pružanje određenih funkcija koje ste vi željeli (npr. funkcija košarice) pohranjuju se na temelju čl. 6 st. 1 toč. f GDPR-a. Upravitelj web stranice ima opravdani interes za pohranu kolačića radi tehnički besprijekornog i optimiziranog pružanja svojih usluga. Ako se pohranjuju drugi kolačići (npr. kolačići za analizu vašeg ponašanja pri pregledavanju), oni se u ovoj izjavi o zaštiti podataka obrađuju zasebno.
Datoteke zapisnika poslužitelja
Pružatelj stranica automatski prikuplja i pohranjuje informacije u takozvane datoteke zapisnika poslužitelja koje vaš preglednik automatski prenosi nama. To su:
vrsta preglednika i verzija preglednika
korišteni operativni sustav
referentni URL
ime hosta računala koje pristupa
vrijeme zahtjeva poslužitelju
IP adresa
Ovi se podaci ne povezuju s drugim izvorima podataka. Temelj za obradu podataka je čl. 6 st. 1 toč. b GDPR-a, koji dopušta obradu podataka radi ispunjenja ugovora ili provedbe predugovornih mjera.
Kontaktni obrazac
Ako nam šaljete upite putem kontaktnog obrasca, vaši se podaci iz obrasca za upit, uključujući kontaktne podatke koje ste tamo naveli, pohranjuju kod nas radi obrade upita i u slučaju dodatnih pitanja. Te podatke ne prosljeđujemo bez vaše privole. Obrada podataka unesenih u kontaktni obrazac stoga se provodi isključivo na temelju vaše privole (čl. 6 st. 1 toč. a GDPR-a). Tu privolu možete u bilo kojem trenutku povući. Za to je dovoljna neformalna obavijest putem e-pošte. Zakonitost postupaka obrade podataka provedenih do povlačenja privole ostaje nepromijenjena povlačenjem privole.
Podaci koje unesete u kontaktni obrazac ostaju kod nas sve dok ne zatražite njihovo brisanje, ne povučete privolu za pohranu ili dok svrha pohrane podataka ne prestane postojati (npr. nakon završene obrade vašeg upita). Obvezne zakonske odredbe – osobito rokovi čuvanja – ostaju nepromijenjene.
5. ALATI ZA ANALIZU I OGLAŠAVANJE
Google Analytics
Ova web stranica koristi funkcije usluge za web-analizu Google Analytics. Pružatelj je Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD.
Google Analytics koristi takozvane „kolačiće”. To su tekstne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i koje omogućuju analizu vašeg korištenja web stranice. Informacije koje kolačić generira o vašem korištenju ove web stranice u pravilu se prenose na Googleov poslužitelj u SAD-u i ondje pohranjuju.
Pohrana kolačića Google Analytics temelji se na čl. 6 st. 1 toč. f GDPR-a. Upravitelj web stranice ima opravdani interes za analizu ponašanja korisnika kako bi optimizirao i svoju internetsku ponudu i svoje oglašavanje.
Anonimizacija IP adrese
Na ovoj web stranici aktivirali smo funkciju anonimizacije IP adrese. Time Google skraćuje vašu IP adresu unutar država članica Europske unije ili u drugim državama ugovornicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru prije prijenosa u SAD. Samo u iznimnim slučajevima puna IP adresa prenosi se na Googleov poslužitelj u SAD-u i ondje se skraćuje. U ime upravitelja ove web stranice Google će te informacije koristiti za procjenu vašeg korištenja web stranice, za sastavljanje izvješća o aktivnostima na web stranici i za pružanje drugih usluga povezanih s korištenjem web stranice i interneta prema upravitelju web stranice. IP adresa koju vaš preglednik prenosi u okviru Google Analyticsa neće se spajati s drugim Googleovim podacima.
Dodatak preglednika
Pohranu kolačića možete spriječiti odgovarajućom postavkom softvera svog preglednika; međutim, napominjemo da u tom slučaju možda nećete moći u potpunosti koristiti sve funkcije ove web stranice. Osim toga, možete spriječiti prikupljanje podataka koje generira kolačić i koji se odnose na vaše korištenje web stranice (uklj. vašu IP adresu) od strane Googlea te obradu tih podataka od strane Googlea preuzimanjem i instaliranjem dodatka preglednika dostupnog na sljedećoj poveznici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Prigovor prikupljanju podataka
Prikupljanje vaših podataka putem Google Analyticsa možete spriječiti klikom na sljedeću poveznicu. Postavlja se opt-out kolačić koji sprječava prikupljanje vaših podataka pri budućim posjetima ovoj web stranici: Onemogući Google Analytics.
Više informacija o postupanju s korisničkim podacima u Google Analyticsu pronaći ćete u izjavi o zaštiti podataka od Googlea: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Demografska obilježja u Google Analyticsu
Ova web stranica koristi funkciju “demografska obilježja” u Google Analyticsu. Time se mogu izraditi izvješća koja sadrže podatke o dobi, spolu i interesima posjetitelja stranice. Ti podaci potječu iz oglašavanja Googlea temeljenog na interesima kao i iz podataka o posjetiteljima trećih strana. Ti se podaci ne mogu povezati s određenom osobom. Tu funkciju možete u bilo kojem trenutku deaktivirati putem postavki oglasa u svojem Google računu ili općenito zabraniti prikupljanje vaših podataka od strane Google Analyticsa kao što je prikazano u točki “Prigovor prikupljanju podataka”.
Google AdWords i Google praćenje konverzija
Ova web stranica koristi Google AdWords. AdWords je internetski oglasni program tvrtke Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Sjedinjene Američke Države („Google”).
U okviru Google AdWordsa koristimo takozvano praćenje konverzija. Kada kliknete na oglas koji je prikazao Google, postavlja se kolačić za praćenje konverzija. Kolačići su male tekstne datoteke koje internetski preglednik pohranjuje na računalu korisnika. Ti kolačići nakon 30 dana gube valjanost i ne služe osobnoj identifikaciji korisnika. Ako korisnik posjeti određene stranice ove web stranice, a kolačić još nije istekao, Google i mi možemo prepoznati da je korisnik kliknuo na oglas i bio preusmjeren na tu stranicu.
Svaki korisnik Google AdWordsa dobiva drugačiji kolačić. Kolačići se ne mogu pratiti putem web stranica korisnika AdWordsa. Informacije prikupljene pomoću kolačića za konverzije služe za izradu statistika konverzija za korisnike AdWordsa koji su se odlučili za praćenje konverzija. Korisnici saznaju ukupan broj korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i bili preusmjereni na stranicu označenu oznakom za praćenje konverzija. Međutim, ne dobivaju informacije pomoću kojih se korisnici mogu osobno identificirati. Ako ne želite sudjelovati u praćenju, možete se usprotiviti toj uporabi tako da jednostavno deaktivirate kolačić Googleova praćenja konverzija u postavkama svojeg internetskog preglednika. Tada se nećete uključiti u statistike praćenja konverzija.
Pohrana „kolačića za konverzije” temelji se na čl. 6 st. 1 toč. f GDPR-a. Upravitelj web stranice ima opravdani interes za analizu ponašanja korisnika kako bi optimizirao i svoju internetsku ponudu i svoje oglašavanje.
Više informacija o Google AdWordsu i Googleovu praćenju konverzija pronaći ćete u Googleovim pravilima o privatnosti: https://www.google.de/policies/privacy/.
Svoj preglednik možete postaviti tako da budete obaviješteni o postavljanju kolačića i da kolačiće dopuštate samo u pojedinačnim slučajevima, da prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito isključite te da aktivirate automatsko brisanje kolačića pri zatvaranju preglednika. Pri deaktivaciji kolačića funkcionalnost ove web stranice može biti ograničena.
6. DODACI I ALATI
Hosting i isporuka web stranice (Framer)
Naša web stranica pruža se putem usluge „Framer“. Pružatelj je Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Nizozemska.
Framer osigurava tehničku infrastrukturu putem koje se naša web stranica isporučuje. Prilikom otvaranja naše web stranice vaš preglednik uređaja automatski prenosi podatke na poslužitelje Framera. To su osobito:
IP adresa
datum i vrijeme zahtjeva
vrsta preglednika i verzija preglednika
operativni sustav
referentni URL
Ti su podaci tehnički potrebni kako bi se web stranica ispravno prikazala te kako bi se osigurali stabilnost i sigurnost.
Obrada se provodi na temelju čl. 6 st. 1 toč. f GDPR-a (opravdani interes za sigurnu i učinkovitu isporuku naše internetske ponude).
Ako Framer sadržaj isporučuje putem mreže za isporuku sadržaja (CDN), obrada može također biti provedena na poslužiteljima izvan EU-a. U tom se slučaju prijenos podataka provodi na temelju odgovarajućih jamstava u skladu s čl. 44 i sl. GDPR-a (npr. standardne ugovorne klauzule).
Daljnje informacije pronaći ćete na:
https://www.framer.com/legal/privacy/
Ugradnja Vimeo videozapisa
Na našoj su web stranici ugrađeni videozapisi platforme Vimeo. Pružatelj je Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, SAD.
Kada posjetite jednu od naših stranica na kojoj je ugrađen Vimeo videozapis, uspostavlja se veza s poslužiteljima Vimea. Pritom se Vimeo poslužitelju priopćava koje ste naše stranice posjetili. Osim toga, Vimeo saznaje vašu IP adresu. To vrijedi i ako niste prijavljeni u Vimeo ili nemate Vimeo račun.
Informacije koje Vimeo prikuplja prenose se na Vimeoove poslužitelje u SAD-u.
Ako ste prijavljeni u svoj Vimeo račun, omogućujete Vimeou da vaše ponašanje pri pregledavanju izravno poveže s vašim osobnim profilom. To možete spriječiti tako da se odjavite iz svojeg Vimeo računa.
Korištenje Vimea odvija se u interesu atraktivnog prikaza naših internetskih ponuda. To predstavlja opravdani interes u smislu čl. 6 st. 1 toč. f GDPR-a.
Ako je zatražena odgovarajuća privola (npr. putem alata za privolu kolačića), obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6 st. 1 toč. a GDPR-a; privolu je moguće u bilo kojem trenutku povući.
Daljnje informacije o postupanju s korisničkim podacima pronaći ćete u Vimeoovoj izjavi o zaštiti podataka na:
https://vimeo.com/privacy
Google Web Fonts
Ova stranica koristi takozvane web fontove koje pruža Google radi jedinstvenog prikaza fontova. Prilikom otvaranja stranice vaš preglednik učitava potrebne web fontove u svoj predmemorijski spremnik preglednika kako bi tekstovi i fontovi bili ispravno prikazani.
U tu svrhu preglednik koji koristite mora uspostaviti vezu s Googleovim poslužiteljima. Time Google saznaje da je preko vaše IP adrese pozvana naša web stranica. Korištenje Google Web Fontsa odvija se u interesu jedinstvenog i privlačnog prikaza naših internetskih ponuda. To predstavlja opravdani interes u smislu čl. 6 st. 1 toč. f GDPR-a.
Ako vaš preglednik ne podržava web fontove, koristit će se standardni font s vašeg računala.
Više informacija o Google Web Fontsu pronaći ćete na https://developers.google.com/fonts/faq i u Googleovoj izjavi o zaštiti podataka: https://www.google.com/policies/privacy/.
Google Maps
Ova stranica putem API-ja koristi uslugu karata Google Maps. Pružatelj je Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD.
Za korištenje funkcija Google Maps potrebno je pohraniti vašu IP adresu. Te se informacije u pravilu prenose na Googleov poslužitelj u SAD-u i ondje pohranjuju. Pružatelj ove stranice nema utjecaj na taj prijenos podataka.
Korištenje Google Mapsa odvija se u interesu privlačnog prikaza naših internetskih ponuda i lakšeg pronalaženja mjesta koje smo naveli na web stranici. To predstavlja opravdani interes u smislu čl. 6 st. 1 toč. f GDPR-a.
Više informacija o postupanju s korisničkim podacima pronaći ćete u Googleovoj izjavi o zaštiti podataka: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.