Política de privacidade
Proteção de dados num relance
Informações gerais
As informações seguintes dão uma visão geral simples sobre o que acontece aos seus dados pessoais quando visita o nosso website. Os dados pessoais são todos os dados com os quais pode ser identificado pessoalmente. Informações detalhadas sobre o tema da proteção de dados podem ser consultadas na nossa declaração de proteção de dados apresentada abaixo deste texto.
Recolha de dados no nosso website
Quem é responsável pela recolha de dados neste website?
O tratamento de dados neste website é efetuado pelo operador do website. Os respetivos dados de contacto podem ser consultados no aviso legal deste website.
Como recolhemos os seus dados?
Por um lado, os seus dados são recolhidos porque nos os comunica. Isto pode ser, por exemplo, dados que introduz num formulário de contacto. Outros dados são recolhidos automaticamente pelos nossos sistemas de TI aquando da visita ao website. São sobretudo dados técnicos (por exemplo, navegador de internet, sistema operativo ou hora de acesso à página). A recolha destes dados ocorre automaticamente assim que entra no nosso website.
Para que utilizamos os seus dados?
Parte dos dados é recolhida para garantir uma disponibilização sem erros do website. Outros dados podem ser utilizados para analisar o seu comportamento de utilização.
Que direitos tem relativamente aos seus dados?
Tem sempre o direito de obter gratuitamente informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a retificação, bloqueio ou eliminação destes dados. Para tal, bem como para outras questões sobre proteção de dados, pode contactar-nos a qualquer momento através do endereço indicado no aviso legal. Além disso, tem direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.
Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros
Ao visitar o nosso website, o seu comportamento de navegação pode ser analisado estatisticamente. Tal acontece sobretudo com cookies e com os chamados programas de análise. A análise do seu comportamento de navegação decorre, regra geral, de forma anónima; o comportamento de navegação não pode ser rastreado até si. Pode opor-se a esta análise ou impedi-la através da não utilização de determinadas ferramentas. Detalhes a este respeito constam da nossa declaração de proteção de dados sob o título “Módulos de terceiros e ferramentas de análise”. Pode opor-se a esta análise. Nesta declaração de proteção de dados iremos informá-lo sobre as possibilidades de oposição.
2. INFORMAÇÕES GERAIS E INFORMAÇÕES OBRIGATÓRIAS
Proteção de dados
Os operadores destas páginas levam a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com as normas legais de proteção de dados e com esta declaração de proteção de dados. Quando utiliza este website, são recolhidos vários dados pessoais. Dados pessoais são dados com os quais pode ser identificado pessoalmente. A presente declaração de proteção de dados explica que dados recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e com que finalidade isso acontece.
Chamamos a atenção para o facto de a transmissão de dados na Internet (por exemplo, na comunicação por e-mail) poder apresentar falhas de segurança. Não é possível garantir uma proteção completa dos dados contra o acesso por terceiros.
Nota sobre a entidade responsável
A entidade responsável pelo tratamento de dados neste website é:
Cteam SE
Im Stocken 6
DE-88444 Ummendorf
Alemanha
Telefone +49 (0) 7351 440 980
info@cteam.com
A entidade responsável é a pessoa singular ou coletiva que decide, sozinha ou em conjunto com outras, sobre as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).
Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados
Muitos processos de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Pode revogar a qualquer momento um consentimento já prestado. Para tal, basta-nos uma comunicação informal por e-mail. A legalidade do tratamento de dados efetuado até à revogação mantém-se inalterada pela revogação.
Direito de reclamação junto da autoridade de controlo competente
No caso de violações da legislação de proteção de dados, a pessoa em causa tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente. A autoridade de controlo competente em questões de proteção de dados é o encarregado estadual da proteção de dados do estado federado em que a nossa empresa tem a sua sede. Uma lista dos encarregados da proteção de dados, bem como os respetivos dados de contacto, pode ser consultada através do seguinte link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Direito à portabilidade dos dados
Tem o direito de receber, num formato corrente, legível por máquina, os dados que tratamos de forma automatizada com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato, ou de os fazer transmitir a um terceiro. Caso solicite a transmissão direta dos dados a outro responsável, isso só ocorrerá na medida em que tal seja tecnicamente viável.
Encriptação SSL ou TLS
Esta página utiliza, por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, como por exemplo encomendas ou pedidos que nos envie enquanto operador do website, uma encriptação SSL ou TLS. Reconhece uma ligação encriptada porque a linha de endereço do navegador passa de “http://” para “https://” e pelo símbolo de cadeado na barra do navegador. Se a encriptação SSL ou TLS estiver ativada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.
Informação, bloqueio, eliminação
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem a qualquer momento o direito de obter gratuitamente informações sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e o destinatário, bem como a finalidade do tratamento de dados e, se aplicável, o direito de retificação, bloqueio ou eliminação destes dados. Para tal, bem como para outras questões sobre dados pessoais, pode contactar-nos a qualquer momento através do endereço indicado no aviso legal.
3. ENCARREGADO DA PROTEÇÃO DE DADOS
Encarregado da proteção de dados legalmente designado
Nomeámos um encarregado da proteção de dados para a nossa empresa.
Cteam SE
Ulrike Eben
Im Stocken 6
DE-88444 Ummendorf
Alemanha
Telefone +49 (0) 7351 440 980
datenschutz@cteam.com
4. RECOLHA DE DADOS NO NOSSO WEBSITE
Cookies
As páginas de Internet utilizam em parte os chamados cookies. Os cookies não causam quaisquer danos ao seu computador e não contêm vírus. Os cookies servem para tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar, mais eficaz e mais segura. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu computador e que o seu navegador armazena.
A maioria dos cookies que utilizamos são os chamados “cookies de sessão”. São eliminados automaticamente no final da sua visita. Outros cookies permanecem armazenados no seu dispositivo até que os elimine. Estes cookies permitem-nos reconhecer o seu navegador na próxima visita.
Pode configurar o seu navegador de modo a ser informado sobre a criação de cookies e a permitir cookies apenas caso a caso, a excluir a aceitação de cookies para determinados casos ou de forma geral, bem como a ativar a eliminação automática dos cookies ao fechar o navegador. Se os cookies forem desativados, a funcionalidade deste website pode ficar limitada.
Os cookies que são necessários para a execução do processo de comunicação eletrónica ou para a disponibilização de determinadas funções por si desejadas (por exemplo, função de carrinho de compras) são armazenados com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies para uma disponibilização tecnicamente sem erros e otimizada dos seus serviços. Na medida em que sejam armazenados outros cookies (por exemplo, cookies para analisar o seu comportamento de navegação), estes são tratados separadamente nesta declaração de proteção de dados.
Ficheiros de registo do servidor
O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações em chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu navegador nos transmite automaticamente. Estas são:
Tipo de navegador e versão do navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referência
Nome do anfitrião do computador que acede
Hora do pedido ao servidor
Endereço IP
Não é efetuada uma combinação destes dados com outras fontes de dados. A base para o tratamento de dados é o art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD, que permite o tratamento de dados para o cumprimento de um contrato ou de medidas pré-contratuais.
Formulário de contacto
Se nos enviar pedidos através do formulário de contacto, as informações do formulário, incluindo os dados de contacto aí indicados, serão armazenadas connosco para efeitos de processamento do pedido e para o caso de questões subsequentes. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento. O tratamento dos dados introduzidos no formulário de contacto ocorre, por conseguinte, exclusivamente com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD). Pode revogar esse consentimento a qualquer momento. Para tal, basta-nos uma comunicação informal por e-mail. A legalidade dos processos de tratamento de dados efetuados até à revogação mantém-se inalterada pela revogação.
Os dados que introduzir no formulário de contacto permanecem connosco até que nos peça a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou deixe de existir a finalidade para o armazenamento dos dados (por exemplo, após a conclusão do processamento do seu pedido). As disposições legais obrigatórias, em especial os prazos de conservação, permanecem inalteradas.
5. FERRAMENTAS DE ANÁLISE E PUBLICIDADE
Google Analytics
Este website utiliza funções do serviço de análise web Google Analytics. O fornecedor é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
O Google Analytics utiliza os chamados “cookies”. São ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem analisar a utilização do website por si. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste website são normalmente transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas.
O armazenamento dos cookies do Google Analytics ocorre com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo na análise do comportamento dos utilizadores para otimizar tanto a sua oferta web como a sua publicidade.
Anonimização do IP
Ativámos nesta website a função de anonimização do IP. Com isso, o seu endereço IP é encurtado pela Google dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. Apenas em casos excecionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado. Em nome do operador deste website, a Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do website, compilar relatórios sobre as atividades do website e prestar outros serviços relacionados com a utilização do website e da Internet ao operador do website. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é combinado com outros dados da Google.
Plugin do navegador
Pode impedir o armazenamento dos cookies através de uma configuração correspondente do software do seu navegador; no entanto, chamamos a sua atenção para o facto de que, nesse caso, poderá não conseguir utilizar todas as funções deste website em toda a sua extensão. Além disso, pode impedir a recolha dos dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incl. o seu endereço IP) pela Google, bem como o tratamento destes dados pela Google, descarregando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Oposição à recolha de dados
Pode impedir a recolha dos seus dados pelo Google Analytics clicando no seguinte link. Será definido um cookie de exclusão que impede a recolha dos seus dados em visitas futuras a este website: Desativar o Google Analytics.
Mais informações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores no Google Analytics podem ser consultadas na declaração de privacidade da Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Características demográficas no Google Analytics
Este website utiliza a função “características demográficas” do Google Analytics. Com isso, podem ser criados relatórios que contêm informações sobre idade, sexo e interesses dos visitantes das páginas. Estes dados provêm de publicidade baseada em interesses da Google, bem como de dados de visitantes de terceiros. Estes dados não podem ser atribuídos a uma pessoa específica. Pode desativar esta função a qualquer momento através das definições de anúncios na sua conta Google ou proibir de forma geral a recolha dos seus dados pelo Google Analytics, conforme apresentado no ponto “Oposição à recolha de dados”.
Google AdWords e Google Conversion Tracking
Este website utiliza o Google AdWords. O AdWords é um programa de publicidade online da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
No âmbito do Google AdWords, utilizamos o chamado acompanhamento de conversões. Se clicar num anúncio publicado pela Google, é definido um cookie para o acompanhamento de conversões. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o navegador de Internet coloca no computador do utilizador. Estes cookies perdem a sua validade após 30 dias e não servem para a identificação pessoal dos utilizadores. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste website e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para essa página.
Cada cliente do Google AdWords recebe um cookie diferente. Os cookies não podem ser rastreados através dos websites dos clientes do AdWords. As informações obtidas com a ajuda do cookie de conversão servem para criar estatísticas de conversões para os clientes do AdWords que optaram pelo acompanhamento de conversões. Os clientes recebem o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redirecionados para uma página com etiqueta de acompanhamento de conversões. No entanto, não recebem informações que permitam identificar pessoalmente os utilizadores. Se não quiser participar no acompanhamento, pode opor-se a esta utilização desativando facilmente o cookie de acompanhamento de conversões da Google através das definições do seu navegador de Internet. Assim, não será incluído nas estatísticas de acompanhamento de conversões.
O armazenamento dos “cookies de conversão” ocorre com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo na análise do comportamento dos utilizadores para otimizar tanto a sua oferta web como a sua publicidade.
Mais informações sobre o Google AdWords e o Google Conversion Tracking podem ser consultadas nos regulamentos de privacidade da Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Pode configurar o seu navegador de modo a ser informado sobre a criação de cookies e a permitir cookies apenas caso a caso, a excluir a aceitação de cookies para determinados casos ou de forma geral, bem como a ativar a eliminação automática dos cookies ao fechar o navegador. Se os cookies forem desativados, a funcionalidade deste website pode ficar limitada.
6. PLUGINS E FERRAMENTAS
Alojamento e disponibilização do website (Framer)
O nosso website é disponibilizado através do serviço “Framer”. O fornecedor é a Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amesterdão, Países Baixos.
A Framer disponibiliza a infraestrutura técnica através da qual o nosso website é entregue. Ao aceder ao nosso website, dados são automaticamente transmitidos pelo navegador do seu dispositivo aos servidores da Framer. Trata-se, em especial, de:
Endereço IP
Data e hora do pedido
Tipo de navegador e versão do navegador
Sistema operativo
URL de referência
Estes dados são tecnicamente necessários para apresentar corretamente o website e garantir a estabilidade e a segurança.
O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD (interesse legítimo numa disponibilização segura e eficiente da nossa oferta online).
Caso a Framer disponibilize conteúdos através de uma Content Delivery Network (CDN), o tratamento também pode ocorrer em servidores fora da UE. Nesse caso, a transferência de dados é efetuada com base em garantias adequadas nos termos do art. 44.º e seguintes do RGPD (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo).
Mais informações podem ser encontradas em:
https://www.framer.com/legal/privacy/
Integração de vídeos do Vimeo
No nosso website estão integrados vídeos da plataforma Vimeo. O fornecedor é a Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, EUA.
Se visitar uma das nossas páginas onde esteja incorporado um vídeo do Vimeo, é estabelecida uma ligação aos servidores do Vimeo. Nesse processo, é comunicado ao servidor do Vimeo quais das nossas páginas visitou. Além disso, o Vimeo obtém o seu endereço IP. Isto também se aplica quando não tem sessão iniciada no Vimeo ou não possui uma conta Vimeo.
As informações recolhidas pelo Vimeo são transmitidas para servidores do Vimeo nos EUA.
Se tiver sessão iniciada na sua conta Vimeo, permite ao Vimeo associar diretamente o seu comportamento de navegação ao seu perfil pessoal. Pode impedir isso encerrando sessão na sua conta Vimeo.
A utilização do Vimeo ocorre no interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online. Isto constitui um interesse legítimo na aceção do art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD.
Caso tenha sido solicitada uma consentimento correspondente (por exemplo, através de uma ferramenta de consentimento de cookies), o tratamento ocorre exclusivamente com base no art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD; o consentimento é revogável a qualquer momento.
Mais informações sobre o tratamento de dados dos utilizadores podem ser consultadas na declaração de privacidade do Vimeo em:
https://vimeo.com/privacy
Google Web Fonts
Este site utiliza as chamadas Web Fonts, fornecidas pela Google, para uma apresentação uniforme dos tipos de letra. Ao aceder a uma página, o seu navegador carrega as Web Fonts necessárias para a cache do navegador, a fim de exibir corretamente textos e tipos de letra.
Para esse efeito, o navegador que utiliza tem de estabelecer ligação aos servidores da Google. Com isso, a Google toma conhecimento de que o nosso website foi acedido através do seu endereço IP. A utilização do Google Web Fonts ocorre no interesse de uma apresentação uniforme e apelativa das nossas ofertas online. Isto constitui um interesse legítimo na aceção do art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD.
Se o seu navegador não suportar Web Fonts, será utilizada uma fonte padrão do seu computador.
Mais informações sobre o Google Web Fonts podem ser consultadas em https://developers.google.com/fonts/faq e na declaração de privacidade da Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Google Maps
Este site utiliza o serviço de mapas Google Maps através de uma API. O fornecedor é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
Para utilizar as funções do Google Maps é necessário guardar o seu endereço IP. Estas informações são normalmente transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. O fornecedor desta página não tem qualquer influência sobre essa transmissão de dados.
A utilização do Google Maps ocorre no interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online e de uma fácil localização dos locais indicados por nós no website. Isto constitui um interesse legítimo na aceção do art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD.
Mais informações sobre o tratamento de dados dos utilizadores podem ser consultadas na declaração de privacidade da Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.